- Du bist für die Bewertung und Umsetzung von Maßnahmen zum Aufbau eines kanalübergreifenden und personalisierten Kundendialogs verantwortlich.
- Ein weiterer Aufgabenschwerpunkt liegt in der Konzeption und Umsetzung von Strategien und Prozessen zur automatisierten Kundenkommunikation.
- Du begleitest die Einführung einer Softwareplattform zur automatisierten Kundenkommunikation und sorgst dafür, dass die Anforderungen aus der fachlichen Sicht bestmöglicht berücksichtigt werden.
- Die Weiterentwicklung des Dialogmarketingsystems im Hinblick auf neue Anforderungen spielt ebenfalls eine wichtige Rolle.
- Weiterhin bist du für die Umsetzung von Test- und Lern-Kreisläufen zur ständigen Verbesserung des Kundendialogs im Hinblick auf relevante KPIs zuständig.
Expert Marketing Automation (m/w/d)
Fressnapf Holding SE • Krefeld
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Vollzeit
Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld
ab sofort
Das bewegst du bei uns
Das bringst du mit
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Bereich CRM und Kundendialog.
- Agiles Produktmanagement bzw. Projektmanagement gehören zu deinem täglichen Doing.
- Die Koordination verteilter Teams in unterschiedlichen Ländern ist dir nicht unbekannt.
- Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Noch mehr Gründe, ein Teil von uns zu werden
Bei uns stehen, neben Kund:innen und ihren Tieren, unsere Mitarbeiter:innen im Mittelpunkt unseres Handelns. So wie du dich als Partner:in unserer Kund:innen verstehst, stehen auch wir als Arbeitgeber an deiner Seite – und tun einiges dafür, dass du dich in der Fressnapf-Familie wohlfühlst und weiterentwickeln kannst.
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Erfahrungsberichte
Katharina Bönders
Marketing Manager Brandcommunication Fressnapf / Maxi Zoo
Also, am meisten Spaß macht mir bei der Arbeit, mit meinem Team zusammenzuarbeiten. Wir sind ein sehr enges Team und können uns auch jederzeit immer vertreten, und auch der Zusammenhalt ist sehr gut. Außerdem haben wir eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre mit einer Duz-Kultur. Wir sind sehr offen zueinander und untereinander, was natürlich auch dazu führt, dass wir uns stetig weiterentwickeln.
Deine Bewerbung
Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf den Papierkram und somit auch auf Bewerbungen in gedruckter Form. Und damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über unser Bewerberportal hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht länger berücksichtig werden. Bitte beachte zudem, dass uns zugesandte Postbewerbungen nicht zurückgeschickt, sondern direkt datenschutzkonform vernichtet werden.
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