- Entwicklung und Optimierung digitaler Lösungen für Kunden und Mitarbeiter in den Filialen
- Projektarbeit auch mit agilen Methoden
- Unterstützung der Planung, Konzeption und Implementierung der Prozessabläufe und notwendiger Maßnahmen für Cross Channel Use Cases
- Sicherstellung einer effizienten, reibungslosen und hochwertigen Prozessqualität in den Filialen
- Unterstützung bei der stetigen Analyse der Ausgangssituation, der Rahmenbedingungen sowie der Vision des Kunden
- Stetige Analyse und Optimierung bestehender und Konzipierung neuer Fressnapf/Maxi Zoo-Filialprozesse im operativen Filialgeschäft
- Dokumentation und Schulung von Prozessabläufen und -lösungen am POS
- Übernahme weiterer internationaler Aufgaben und Projekte

Prozessmanager Sales (m/w/d)
Fressnapf Holding SE • Krefeld
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Vollzeit
Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld
Das bewegst du bei uns
Das bringst du mit
- Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung als Filialleiter eines Einzelhandelsunternehmens
- Lösungsorientiertes Denken mit einem starken Gespür für die Bedürfnisse des Kunden
- Kenntnisse über stationäre Prozesse in filialisierten Einzelhandelsunternehmen
- Ehrgeiz die bestehenden Prozesse an die neuen Anforderungen anzupassen und stetig zu optimieren
- Erste Erfahrungen mit digitalen Lösungen für den Einzelhandel wie z.B. Click & Collect, etc.
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Teamplayerqualitäten und starke kommunikative Fähigkeiten
- Interesse daran IT-Schnittstellenkompetenz und digitales Know-how bezogen auf Prozesse und digitale Technologien auf- bzw. auszubauen
- Fähigkeit von einfacher, knapper und strukturierter Darstellung und Kommunikation komplexer Zusammenhänge
- Veränderungsbereitschaft und Flexibilität
- Gutes Englisch
- Europaweite Reisebereitschaft
Noch mehr Gründe, ein Teil von uns zu werden
Bei uns stehen, neben Kund:innen und ihren Tieren, unsere Mitarbeiter:innen im Mittelpunkt unseres Handelns. So wie du dich als Partner:in unserer Kund:innen verstehst, stehen auch wir als Arbeitgeber an deiner Seite – und tun einiges dafür, dass du dich in der Fressnapf-Familie wohlfühlst und weiterentwickeln kannst.
Bei Fressnapf wird ab der Geschäftsführung eine sehr offene Kommunikation gelebt. Dadurch fühlt man sich immer mit einbezogen. Unter den Mitarbeiter:innen selber herrscht auch eine sehr positive, aber doch lösungsorientierte Kommunikation.
Deine Bewerbung
Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf den Papierkram und somit auch auf Bewerbungen in gedruckter Form. Und damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über unser Bewerberportal hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht länger berücksichtig werden. Bitte beachte zudem, dass uns zugesandte Postbewerbungen nicht zurückgeschickt, sondern direkt datenschutzkonform vernichtet werden.