Vertriebsprozessmanager – Schwerpunkt Digitalisierung & Omnichannel-Lösungen (m/w/d)

Fressnapf Holding SE • Krefeld

  • Vollzeit

Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld

ab sofort

Das bewegst du bei uns

  • Entwicklung und Optimierung digitaler Lösungen für Kunden und Mitarbeiter in den Filialen im internationalen Kontext
  • Projektarbeit auch mit agilen Methoden als Experte des Fachgebiets Store Processes
  • Planung, Konzeption und Implementierung der Prozessabläufe und notwendiger Maßnahmen für Cross Channel Use Cases
  • Sicherstellung einer effizienten, reibungslosen und hochwertigen Prozessqualität in den Filialen
  • Stetige Analyse der Ausgangssituation, der Rahmenbedingungen sowie der Vision des Kunden
  • Stetige Analyse und Optimierung bestehender und Konzipierung neuer Fressnapf/Maxi Zoo-Filialprozesse im operativen Filialgeschäft
  • Dokumentation und Schulung von Prozessabläufen und -lösungen am POS
  • Übernahme weiterer internationaler Aufgaben und Projekte

Das bringst du mit

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Lösungsorientiertes Denken mit einem starken Gespür für die Bedürfnisse des Kunden im Sinne der „Customer Centricity“
  • Erfahrung in der Entwicklung bzw. Gestaltung von stationären Prozessen in filialisierten Einzelhandelsunternehmen
  • Erste Erfahrungen im Umgang oder optimalerweise mit der Entwicklung digitaler Lösungen für den Einzelhandel wie z.B. Click & Collect, etc.
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, Teamplayerqualitäten, starke kommunikative Fähigkeiten
  • Fähigkeit von einfacher, knapper und strukturierter Darstellung und Kommunikation komplexer Zusammenhänge
  • Veränderungsbereitschaft und Flexibilität
  • Sehr gutes Englisch

Noch mehr Gründe, ein Teil von uns zu werden

Bei uns stehen, neben Kund:innen und ihren Tieren, unsere Mitarbeiter:innen im Mittelpunkt unseres Handelns. So wie du dich als Partner:in unserer Kund:innen verstehst, stehen auch wir als Arbeitgeber an deiner Seite – und tun einiges dafür, dass du dich in der Fressnapf-Familie wohlfühlst und weiterentwickeln kannst.

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Erfahrungsberichte
Jonas Köster
Vertriebsmanager Projekte und Prozesse

Bei Fressnapf wird ab der Geschäftsführung eine sehr offene Kommunikation gelebt. Dadurch fühlt man sich immer mit einbezogen. Unter den Mitarbeiter:innen selber herrscht auch eine sehr positive, aber doch lösungsorientierte Kommunikation.

Deine Bewerbung

Der Umwelt zuliebe verzichten wir ab sofort auf den Papierkram und somit auch auf Bewerbungen in gedruckter Form. Und damit du zukünftig noch schneller eine Antwort von uns erhältst, bitten wir dich, deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über unser Bewerberportal hochzuladen. Bewerbungen auf anderen Wegen, wie beispielsweise per E-Mail oder Post, können im Bewerbungsprozess nicht länger berücksichtig werden. Bitte beachte zudem, dass uns zugesandte Postbewerbungen nicht zurückgeschickt, sondern direkt datenschutzkonform vernichtet werden.

Dein Ansprechpartner

Ulrike Ripper

 

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