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Du weißt, welche Produkte Mensch und Tier glücklich machen

Kundenorientierte Sortimentsgestalter

Als analytischer Kundenversteher erkennst du Produkttrends von morgen

Du möchtest Visionen zum Leben erwecken. Dank deiner Liebe zu Tieren und Leidenschaft für Trends weißt du schon heute, womit wir Kunden morgen begeistern. Deine kreative Ader, analytische Denkweise und ausgeprägte Kundenorientierung setzt du am liebsten ein, um vielfältige Produkte zu kundenorientierten Sortimenten zu kombinieren. Deine Motivation: neue Artikel entwickeln und durch passende Produkte die Beziehung von Mensch und Tier nachhaltig verbessern. 

Als analytischer Kundenversteher erkennst du Produkttrends von morgen
Unsere Spielwiese für trendsichere Tierfans

Unsere Spielwiese für trendsichere Tierfans

Wir gestalten tierisch gute Kauferlebnisse durch eine Produktauswahl, die keine Wünsche offenlässt. Unsere Herausforderung: die richtige Produktvielfalt bereitstellen, die schnelle und individuelle Kaufentscheidungen ermöglicht. Die Digitalisierung des Handels bringt viele Herausforderungen mit sich. Für dich bedeutet es, du hast viel Gestaltungsfreiraum und Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen. So wirkst du maßgeblich an der Weiterentwicklung eines internationalen Cross-Channel-Händlers mit.

Deine Kollegen sagen

Ich würde sagen, was Fressnapf wirklich auszeichnet ist diese Liebe zum Tier. Viele Kollegen haben auch ein Tier. Viele haben auch ihren Hund dabei, wenn sie einen haben und das ist sicher schon etwas, was einzigartig ist.

Sabrina Laag E-Commerce Category Manager
So machen wir gemeinsam aus Tierliebe Lebensfreude
Diese Ideen treiben uns an:

Wir begeistern Mensch und Tier durch hochwertige Produkte und liebevoll zusammengestellte Sortimente – stationär und online. Wir verstehen uns als Impulsgeber und treibende Kraft bei der Entwicklung neuer Artikel. Bei uns steht der Kunde im Zentrum. Wir erkennen Trends und Bedürfnisse und entwickeln darauf basierend unsere Food- und Non-Food-Produkte stetig weiter. Wir sorgen dafür, dass Tierhalter alle Produkte rund ums Tier aus einer Hand erhalten. So ermöglichen wir ihnen ein artgerechtes, gesundes und glückliches Zusammenleben.

Unser Weg zum Ziel:

Wir denken heute schon an die Trends von übermorgen. Denn wir übernehmen die Verantwortung für unsere strategische Ausrichtung und die Optimierung der Sortimente national sowie international. Bei uns laufen viele verschiedene Perspektiven, Bedürfnisse und Marktkenntnisse zusammen. Deswegen arbeiten wir in agilen Teams zusammen. Gemeinsam verbinden wir Kreativität, internationale Denkweisen und analytische Fähigkeiten. Wir kommunizieren, analysieren und denken vor allem leidenschaftlich gerne um die Ecke, denn nur so können wir Mensch und Tier durch unkonventionelle Ideen inspirieren, ihre individuellen Bedürfnisse entdecken und Probleme lösen.

So sieht die neue Realität aus, wenn wir erfolgreich sind:

Wir begeistern Mensch und Tier kanalübergreifend durch eine relevante und kundenzentrierte Produktauswahl. Dabei verzahnen wir die Möglichkeit des stationären Handels mit dem Online-Shop zu intelligenten Kaufprozessen. Dafür denken wir den Online-Store als digitale Regalverlängerung. Wir kombinieren starke Beratungsleistung zum Sortiment im Markt mit einem vielfältigen Sortiment, das auch online verfügbar ist. Kunden sehen Produktproben im Markt und können online zahlreiche weitere Produktvarianten bestellen. Wenn beispielsweise ein Kunde einen Kratzbaum für seine Katze kaufen will, dann kann er ihn im Netz sehen und darüber Informationen einholen, aber ihn anfassen und das Material spüren kann er nur durch direkten Kontakt – im Store. Das Ergebnis: glückliche Kunden durch passende Produktauswahl und kompetente Beratung.

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