Du begeisterst Kunden durch tierisch gute Kauferlebnisse

Kundenorientierte Vertriebstalente

Mit Leidenschaft für Netzwerken schaffst du erfolgreiche Partnerschaften

Du weißt, was Menschen und Tiere wirklich brauchen. Dein Ziel: Kauferlebnisse schaffen, die Kunden glücklich machen. Dafür hast du den Markt für Heimtierbedarf genauestens im Blick und erkennst frühzeitig neue Verkaufstrends. Du läufst auf Hochtouren, wenn es darum geht, durch schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsstärke Menschen für dich zu gewinnen. So ebnest du neue Wege und schließt langfristige Partnerschaften. Du kombinierst unternehmerisches Denken und vertriebsorientiertes Handeln mit einem durchsetzungsstarken, aber empathischen Auftreten.

Unsere Spielwiese für überzeugende Kommunikationstalente

Damit wir weiterhin mit unseren Produkten und Dienstleistungen bei unseren Kunden erfolgreich sind, wollen wir jeden Tag besser werden. Dafür optimieren wir kontinuierlich und europaweit unsere Vertriebsstrategien und -aktivitäten. Unser nationales und internationales Geschäft bieten dir vielfältige Möglichkeiten, deine Ideen einzubringen, Prozesse zu verbessern und zum proaktiven Gestalter zu werden. Ob bei dem Aufbau von Pet-Tech-Partnerschaften oder der länderübergreifenden Umsetzung der Fressnapf-Vertriebs- und Marketingkonzepte – wir haben den Mut, anders zu sein und neue Wege zu gehen. Dafür brauchen wir Querdenker, Macher und Persönlichkeiten mit Leidenschaft!

Deine Einstiegsmöglichkeiten

Customer Care Agent (m/w/d) Fressnapf Holding SE Krefeld NEU Projektmanager Vertrieb (m/w/d) Fressnapf Holding SE Krefeld NEU Projektmanager Vertriebsservices (m/w/d) Fressnapf Holding SE Krefeld NEU Vertriebsassistent/ Vertriebskoordinator (m/w/d) Fressnapf Holding SE Krefeld NEU

Deine Kollegen sagen

Bei Fressnapf wird ab der Geschäftsführung eine sehr offene Kommunikation gelebt. Dadurch fühlt man sich immer mit einbezogen. Unter den Mitarbeitern selber herrscht auch eine sehr positive, aber doch lösungsorientierte Kommunikation.

Jonas Köster Vertriebsmanager Projekte und Prozesse

So machen wir gemeinsam aus Tierliebe Lebensfreude

Diese Ideen treiben uns an:

Konsequent nutzerorientierte Verkaufsprozesse, die Mensch und Tier glücklich machen – das ist unser Auftrag. Dafür holen wir unsere Kunden da ab, wo ihre Bedürfnisse entstehen, und verbinden alle Kanäle und Abläufe zu einem reibungslosen Kauferlebnis. So bieten wir kompetenten und innovativen Service rund ums Tier aus einer Hand. Eine zukunftsfähige Verkaufsstrategie bedeutet dabei für uns, sich noch stärker digital, agil und kundenzentriert aufzustellen. Wir wollen jeden Tag datengetriebener, zunehmend technologiebasierter werden und immer konsequent kundenorientiert handeln.

Unser Weg zum Ziel:

Um den digitalen Wandel erfolgreich zu meistern, setzen wir auf innovative Wege. Dazu gehören beispielsweise verschiedene Partnerschaften mit Pet-Tech-Experten. Von Start-ups, Grown-ups und Digital Giants – wir erweitern stetig unser Portfolio bestehender Partner, um zeitgemäß auf den Markt und Kundenbedürfnisse reagieren zu können. Gleichzeitig sind wir ein zuverlässiger und hilfsbereiter Partner für unsere Franchisenehmer und internationalen Landesgesellschaften. So stellen wir europaweit einheitliche und optimierte Vertriebsaktivitäten sicher. Was unseren Weg besonders macht? Bei uns laufen viele verschiedene Perspektiven, Bedürfnisse und Marktkenntnisse zusammen. Wir kommunizieren, analysieren und denken vor allem leidenschaftlich gerne um die Ecke. Uns zeichnen der Mut, Bestehendes zu hinterfragen, und die Leidenschaft für tierisch gute Kauferlebnisse aus.

So sieht die neue Realität aus, wenn wir erfolgreich sind:

Der Online-Auftritt ist optimal mit unseren Stores verbunden. Das bedeutet konkret: Sämtliche verkaufsfördernde Maßnahmen sind mithilfe innovativer IT global vereinheitlicht und können so zentral angepasst und beschleunigt werden. Zeitlich festgelegte Promotionen und Preise werden an definierten Touchpoints automatisiert zentral ausgespielt und auf unterschiedlichen Kanälen geteilt. So werden wir zum Impulsgeber für den Service rund ums Tier und bieten Kunden 24/7 nutzerfreundlichen Zugang zur Fressnapf-Welt.

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