Expert Fulfillment - Customer Centricity (m/w/d)

• Stelle die einwandfreien Auftragsübertragungen an allen 3 PL Warehouses mit Hilfe von technischen Echt-Zeit-Systemen sicher und weiterer baue die Transparenz über diese Prozesse weiter auf
• Du steuerst die Aufträge mit der Auftragsweiche in SAP (an allen Arbeitstagen Mo-Sa) unter Berücksichtigung des Forecastes, Performance Dienstleister, Lieferversprechen und den Kostenzielen der Logistik  
• Übernimm das Monitoring in Echtzeit für alle Kanäle und leite notwendige Schritte mit allen Schnittstellenabteilungen für die Bereinigung der Auftragssituation zur Eliminierung und Reduzierung von IDOC Verzögerungen und Laufzeitverkürzungen für die Endkunden  
• Du bist Key User für SAP, OAA, Superset oder sonstige für den operativen Betrieb der 3 PL Warehouses notwendige Software (Kenntnisse über die LFS Systeme der Dienstleister)
• Überprüfung und Nachhaltung der Systemstabilität Datenübertragungen (Datenschutz) und Ansprechpartner für alle IT Anforderungen oder Update die von den Dienstleistern angebracht werden 
• Du bist aktiv in der Mitarbeit und Umsetzung von allen Prozessänderungen und Prozessverbesserung mit Schwerpunkt IT in Bezug auf 3PL Themen in Zusammenarbeit mit den Stakeholder Abteilungen eingebunden   

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT oder Logistik / Supply Chain Management und langjährige Berufserfahrung im Umfeld B2C und B2B Bereich – gerne mit Kontakten zu 3PLer     
• Ausgereifte Erfahrungen mit Systembetreuungen und Überwachungen  
• Eine ausgeprägte analytische Kompetenz, Sorgfalt und Prozessverständnis  
• „Hands-On“ Mentalität und ein offenes Mindset für Veränderungen sowie Teamfähigkeit  
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in den MS Office Programmen, SAP und LFS Systemen (wünschenswert)  
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch    

• Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working und flexible Arbeitszeiten
• Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
• Dein Umfeld: dynamisches, innovationsoffenes und agiles Arbeiten
• Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
• Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
• Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
• Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
• Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.

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