- Du analysierst Filialprozesse und Performance-Kennzahlen und identifizierst konkrete Optimierungspotenziale, z. B. im Warenfluss, an der Kasse oder im Personaleinsatz
- Du leitest umsetzbare Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz, Warenverfügbarkeit und Produktivität ab und bringst diese gemeinsam mit den Filialen in die Umsetzung
- Einführung und Weiterentwicklung von Tools und Arbeitsweisen zur Effizienzsteigerung im Filialalltag inkl. Reisetätigkeiten zur Zusammenarbeit im Store
- Du treibst Digitalisierung und Automatisierung gezielt dort voran, wo sie Prozesse vereinfachen und Mitarbeitende im Alltag entlasten
- Du erkennst funktionierende Lösungen in einzelnen Filialen und sorgst dafür, dass diese als Best Practices skaliert werden
- Vorbereitung und Moderation von Workshops und Trainings, um neue Prozesse verständlich zu vermitteln und nachhaltig zu verankern
- Du begleitest Rollouts neuer Konzepte und Systeme und stellst sicher, dass Maßnahmen auch wirklich greifen
Senior Expert Retail Performance Manager (m/w/d) - Optimierung & Digitalisierung Filialprozesse
Fressnapf Gruppe • Krefeld
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Vollzeit
Westpreußenstraße 32-38, 47809 Krefeld
ab 01.06.2026
ID: 9220
Happier Pets. Happier People. Das ist unsere Vision - und der Grund, warum wir in Europa die Nr.1 für Heimtierbedarf geworden sind. Wir setzen uns dafür ein, das Leben mit Haustieren einfacher, besser und glücklicher zu machen. Aber wir hören hier nicht auf! Jeden Tag arbeiten wir daran, unsere Logistik schneller, vernetzter und intelligenter zu gestalten – alles für unsere digitalen und stationären Verkaufskanäle. Um unsere nächsten großen Schritte zu gehen, suchen wir ambitionierte Köpfe, die Verantwortung übernehmen und die Lieferkette von morgen gestalten wollen.
Du suchst eindrucksvolle Projekte, innovative Technologien und echte Entwicklungschancen?
Herzlich willkommen bei Fressnapf.
Das bewegst du bei uns
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Retail Management oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Praxiserfahrung im filialisierten Einzelhandel
- Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer analytischen oder operativen Steuerungsfunktion mit und kennst die Abläufe im Filialgeschäft aus der Praxis
- Fundierte Kenntnisse in KPI-Analyse, Reporting und Performance-Steuerung im Retail-Umfeld
- Du arbeitest datenbasiert, erkennst Zusammenhänge schnell und kannst Ergebnisse klar und verständlich aufbereiten
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Umsetzungsstärke und Hands-on-Mentalität
- Du kommunizierst sicher mit unterschiedlichen Zielgruppen – von der Filiale bis zum Management – und bist bereit, regelmäßig europaweit vor Ort zu sein
Das bekommst du von uns
- Dein Arbeitsplatz: innovationsoffenes Umfeld und ein modernes Logistikzentrum
- Deine Freiheit: anteiliges Mobile Working (60%) und flexible Arbeitszeiten
- Dein Team: offene, familiäre, wertschätzende Kultur inkl. Duzen und Teamevents
- Deine Rolle: hohe Eigenverantwortung und Freiraum, um deine Ideen umzusetzen
- Deine Entwicklung: regelmäßige Trainings und Seminare in unserer Academy
- Dein Vierbeiner: Hunde sind in unseren Büros (Campus) herzlich willkommen
- Deine Gesundheit: zahlreiche Angebote zur Vorsorge, Fitness, Yoga@work u. a.
- Deine Benefits: Mitarbeiterrabatte, Dienstrad, betriebliche Altersvorsorge u. v. m.
Weitere Informationen
Die Stellenanzeige klingt tierisch interessant für dich?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Gemeinsam mit deiner Leidenschaft können wir viel bewegen, um das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen.
Diese Position wird in der Fressnapf Tiernahrungs GmbH innerhalb der Fressnapf | Maxi Zoo Gruppe besetzt.
Noch mehr Gründe, ein Teil von uns zu werden
Bei uns stehen, neben Kund:innen und ihren Tieren, unsere Mitarbeiter:innen im Mittelpunkt unseres Handelns. So wie du dich als Partner:in unserer Kund:innen verstehst, stehen auch wir als Arbeitgeber an deiner Seite – und tun einiges dafür, dass du dich in der Fressnapf-Familie wohlfühlst und weiterentwickeln kannst.
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Dein Blick hinter die Kulissen
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Erfahrungsberichte
Nico Weingarten
Techniker Automatisierung (Logistik Krefeld)
Also, ich finde, das ist ein richtig tolles Unternehmen, wir haben nette Kolleg:innen und eine gute Stimmung. Das hat man auch nicht überall, muss man mal sagen. Man wird superschnell und sehr freundlich ins Team aufgenommen, und ich finde wirklich, dass Fressnapf ein sehr guter Arbeitgeber ist. Ich würde wirklich jedem empfehlen, hier anzufangen, der die Chance dazu hat.
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Kein Honoraranspruch bei unverlangten Vermittlungen
Ein Anspruch auf ein Vermittlungs- oder Beratungshonorar entsteht ausschließlich bei vorheriger, ausdrücklich erteilter und schriftlich vereinbarter Beauftragung durch unser Unternehmen. Wird ein Kandidat vorgestellt und zu einem späteren Zeitpunkt eingestellt, ohne dass eine solche vertragliche Grundlage bestand, begründet dies keinerlei Anspruch auf Vergütung, Provision oder sonstige Zahlung.
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