Kassierer (m/w/d)

Nach einem Jahr als Aushilfe startete ich schließlich meine dreijährige Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann. Nach meiner Ausbildung wurde ich zuerst als Verkäufer übernommen. Als dann aber nach einem halben Jahr die bisherige Marktleitung den Standort wechselte, bot man mir die Marktleiterstelle an. Über neun Jahre lang konnte ich so noch viele Erfahrungen als Marktleiter sammeln. Inzwischen bin ich als Vertriebsverantwortlicher für den Westen von NRW zuständig und bereits seit knapp 15 Jahren stolzer Mitarbeiter dieses Unternehmens, das meiner Meinung nach als Arbeitgeber kaum vergleichbar ist.

Ich habe mich im September 2015 als Aushilfskraft in einer Fressnapf-Filiale beworben. Nach knapp zwei Jahren „Fressnapf-Dazugehörigkeit“ wurde mir ein Ausbildungsplatz als Kauffrau im Einzelhandel angeboten. Ich startete die Ausbildung dann im Sommer 2017 und konnte die dreijährige Ausbildung, aufgrund von guter Leistung in der Schule als auch im Betrieb, sogar um ein Jahr verkürzen. Im Jahr 2019 beendete ich meine Ausbildung erfolgreich und wurde kurz darauf als Abteilungsleiterin im Fressnapf XXL Markt übernommen. Gerade mal drei Monate später wurde ich dann Filialleitung.

Das duale Studium bei Fressnapf war für mich der ideale Einstieg in meine berufliche Karriere. Neben theoretischem Fachwissen sammelte ich zusätzlich praktische Erfahrungen in den verschiedenen Fachbereichen. Zum Ende der Ausbildung wusste ich genau, wo es für mich hingehen sollte: ins Customer Relationship Management (Teilbereich des Marketings). Hier arbeite ich gemeinsam mit meinen Kolleg:innen am Thema Kundenbindung bei Fressnapf. „Kundenorientierung“ war für mich nicht nur ein Schlagwort aus dem Studium, sondern gelebte Praxis bei Fressnapf.

Nach meinem Abitur war für mich klar, dass ich neben einem Studium auch etwas Praktisches machen möchte – da hat sich das duale Studium in der Fressnapf-Unternehmenszentrale angeboten. Die Inhalte aus der Berufsschule und dem Studium konnte ich an vielen Stellen während der Ausbildung im Betrieb wiederfinden und direkt praktisch umsetzen. Während meines Logistikeinsatzes konnte ich die Systeme und Prozesse kennenlernen, die dafür sorgen, dass der/ die Fressnapf-Kundin das Futter im Markt oder im Online-Shop kaufen kann. Diese Tätigkeit hat mich besonders begeistert und somit habe ich mich riesig gefreut, als ich für diesen Bereich die Zusage erhalten habe. Heute arbeite ich im Supply Chain Management der Fressnapf-Logistik und sorge gemeinsam mit meinen Kolleg:innen dafür, dass die Warenverfügbarkeit in den Märkten gesichert ist und kein Kunde vor leeren Regalen steht.

Die Freude war riesig, als die Zusage von Fressnapf kam, denn schon im Vorstellungsgespräch habe ich mich super wohl gefühlt und wollte Teil der Fressnapf-Familie werden. Die zwei Jahre Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel inkl. Studium sind schnell verflogen. Der Mix aus Berufsschule, wechselnden Fachbereichen im Unternehmen und Vorlesungen in der Uni macht es interessant und kurzweilig. Nach meinem erfolgreichen Ausbildungsabschluss wurde ich dann bei Fressnapf als Geschäftsführungsassistentin übernommen. Meine Aufgaben hier sind sehr vielseitig  – von organisatorischen Themen wie der Koordination von Meetings bis hin zur Vorbereitung und Planung von Dienstreisen. Darüber hinaus habe ich die Möglichkeit, bei Projekten in verschiedenen Bereichen des Unternehmens zu unterstützen. Auch nach deiner Ausbildung steht einer weiterführenden Karriere bei Fressnapf nichts im Weg, denn unsere Azubis möchten wir nach Möglichkeit immer übernehmen.